Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Identidad: DOCASTIX S.L.
• CIF: B19350404
• Dirección: Rua da Igrexa 10, Lodoselo. Sarreaus. Ourense. 32696, España
• Email: info@docastix.com

2. Datos que recopilamos

A través de nuestra calculadora de presupuestos, recopilamos los siguientes datos personales:

• Datos de contacto: nombre, dirección de correo electrónico y teléfono (opcional).
• Datos del proyecto: respuestas a las preguntas de la calculadora y descripción del proyecto.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador y datos de navegación.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales recogidos serán tratados con las siguientes finalidades:

• Generar y enviar el presupuesto estimado solicitado.
• Contactar con el usuario para ampliar información sobre el proyecto.
• Enviar información comercial relacionada con nuestros servicios (solo si existe consentimiento expreso).
• Mejorar nuestros servicios y la experiencia de usuario.

4. Base legal del tratamiento

La base legal para el tratamiento de sus datos es:

• Consentimiento: otorgado al completar el formulario de la calculadora.
• Interés legítimo: para la gestión de solicitudes y mejora de servicios.
• Ejecución de un contrato: cuando se formalice la prestación de servicios.

5. Destinatarios de los datos

Sus datos podrán ser tratados por proveedores de servicios que nos ayudan a operar el sitio web (alojamiento, envío de emails, etc.), con los que mantenemos acuerdos de confidencialidad y protección de datos.

No se cederán datos a terceros salvo obligación legal.

6. Plazo de conservación

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos legalmente establecidos. En general:

• Datos de presupuestos: 3 años desde la solicitud.
• Datos de clientes: durante la relación comercial y 5 años adicionales.

7. Derechos del interesado

Como titular de los datos, tiene derecho a:

• Acceso: conocer qué datos personales tratamos.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos.
• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos.
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos.
• Limitación: solicitar la limitación del tratamiento.
• Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado.

Para ejercer estos derechos, envíe un email a info@docastix.com indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando copia de su DNI.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que sus derechos han sido vulnerados: www.aepd.es

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Esto incluye el uso de conexiones cifradas (HTTPS), acceso restringido a los datos y revisiones periódicas de seguridad.

9. Modificaciones

Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta página con la fecha de actualización.